Hakkımızda
İlk olarak 1992 yılında Kırıkkale’de KISMET TEKNİK adıyla faaliyete başlamıştır.
Daha sonra 1995 yılında Ankara’ya taşınarak teknik servis hizmeti vermeye başlamıştır. Çalışmalarımızda esas aldığımız dürüstlük ve iş ahlakı ilkesiyle hareket ederek Ankara da bir çok resmi, özel ve askeri kurumlarla çalışırken aynı zamanda yaptığımız işlerden dolayı taktirlerini toplamaya başladık.
Bunun getirdiği sorumluluk karşısında kayıtsız kalamazdık, ve tüketicilerimize satış öncesi ve satış sonrası hizmette memnuniyetlerini arttırmak adına ÖZKISMET TEKNİK adıyla mağaza zincirleri kurma kararı alarak showroomlarımızla da hizmet vermeye başladık.
Hedefimiz bu mağazalar ve teknik destek ünitelerimizle tüm Türkiye'de faaliyete geçmek. Bu hedefin ilk ayağı olarak gördüğümüz Ankara ve İç Anadolu bölgesinde başarılı olmanın gurur ve mutluluğunu yaşıyoruz.
Şuan Ankara'da hizmet veren mağazalarımızda ve teknik servisimizde sizlere güler yüzlü personellerimizle ihtiyacınız olan ürünler hakkında doğru, aydınlatıcı bilgi vererek satış öncesi ve satış sonrası memnun etmeye devam ederken hedeflerimizden asla sapmayacağız.
Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz..
Misyonumuz
ÖZ KISMET TEKNİK firması, müşterilerimize yüksek kaliteli, güvenilir ve dayanıklı motorlu benzinli testere ürünleri sunarak, onların işlerini kolaylaştırmayı ve verimliliklerini artırmayı hedefliyoruz. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap vermek ve onların memnuniyetini sağlamak için, ürünlerimizi sürekli olarak geliştirmeye devam edeceğiz.
ÖZ KISMET TEKNİK olarak, müşterilerimize en iyi müşteri hizmetini sunmak için çalışacağız. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak ve onların sorularını yanıtlamak için, her zaman hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vereceğiz. Ayrıca, müşterilerimize ürünlerimizi nasıl kullanacakları hakkında bilgi ve öneriler sunarak, en iyi sonuçları elde etmelerini sağlayacağız.
Firmamızın misyonu, müşterilerimizi üstün kaliteli motorlu benzinli testere ürünleriyle donatmak ve onların işlerini kolaylaştırmaktır. Ürünlerimizi yüksek kaliteli malzemelerle üretmek, mükemmel işçilikle birleştirmek ve müşterilerimize en iyi müşteri hizmetini sunmak, misyonumuzu gerçekleştirmek için önemli unsurlardır.
ÖZ KISMET TEKNİK firması, sürekli olarak teknolojiye ve endüstri trendlerine yatırım yaparak, müşterilerimize en son ve en iyi ürünleri sunmak için çaba harcıyoruz. Yenilikçi tasarım ve geliştirme süreçlerimiz, müşterilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap vermek için tasarlanmıştır. Bu sayede, müşterilerimizin işlerini daha kolay hale getirmelerine ve daha verimli çalışmalarına yardımcı olabiliriz.
Firma olarak, sadece müşterilerimize değil, aynı zamanda çalışanlarımıza, tedarikçilerimize ve topluma da değer veriyoruz. İşimizi dürüstlük, saygı ve etik değerler temelinde yürütüyoruz. Çalışanlarımızın işlerine sadık kalmasını teşvik ediyor ve onlara eğitim ve geliştirme fırsatları sunuyoruz. Tedarikçilerimizle işbirliği yaparak, en iyi malzemeleri ve bileşenleri sağlamak için çalışıyoruz. Ayrıca, toplumumuzla birlikte çalışarak, sürdürülebilirlik ve çevresel sorumluluk konularında farkındalık yaratmaya çalışıyoruz.
Sonuç olarak, ÖZ KISMET TEKNİK, motorlu benzinli testere endüstrisinde lider bir konuma sahip olmak, müşterilerimize yüksek kaliteli ürünler sunmak ve onların işlerini kolaylaştırmak için çalışıyor. Müşteri memnuniyeti ve kaliteye verdiğimiz önem, vizyonumuzu gerçekleştirmek ve misyonumuzu yerine getirmek için önemli bir faktördür. ÖZ KISMET TEKNİK firması olarak, müşterilerimize en iyi müşteri hizmetini sunmak için çalışacak ve işimizi dürüstlük, saygı ve etik değerler temelinde yürüteceğiz.
Vizyonumuz
ÖZ KISMET TEKNİK firması olarak, motorlu benzinli testere endüstrisinde lider bir konumda olmayı hedefliyoruz. Bu hedefimize ulaşmak için, ürünlerimizi sürekli olarak geliştirmek ve müşterilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap vermeye çalışacağız. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını iyi anlamak ve onlara özel çözümler sunmak, sektördeki en saygın markalardan biri olmak için önemli bir faktördür.
ÖZ KISMET TEKNİK olarak, müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için, müşterilerimizle sürekli olarak iletişim halinde olacağız ve onların ihtiyaçlarını karşılamak için her zaman elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Müşterilerimizle işbirliği yaparak, en iyi ürünleri sunmak ve sektörde lider olmak istiyoruz.